らくだの社長の独り言

「らくだ」の小野社長(小野秀幸)が思いついたことを語ります。 良かったらおつきあいを・・・

混沌のジレンマ

人間の社会は
様々な個性や思想の方々が
おられるため
摩擦・軋轢が日々生じることがあります。

時には、
衝突してしまうことも
少なくありません。

衝突を
解決できることもありますし
解決できないままに
こじれてしまうこともあります。

PCの世界もかなり似ているように思えます。

日本だけの環境を考えても
実に多くのPCソフトが
存在していて
それぞれのソフトが
独自の開発をしているため
衝突してしまうことがあります。

弊社のサポートセンターへも
毎日多くのお電話をいただきますが
その多くは
弊社ソフトの問題というよりも
マシンとの相性や
他のソフトとの相性に
関係するものであったりします。

それぞれのソフトは
単体として優れたものが多く
開発・販売した会社の思いが
反映されたものとなっていますが、

多くのソフトが
ひとつのPC内に混在しますと
それぞれのソフトが
微妙に影響し合って
動作に影響がでることがあります。

中には、
PCにインストールすることさえ
拒否されることもありえます。

販売前に
事前のテストはするのですが
市販のすべてのソフトを
テストすることは
不可能に近いですし
常時、新しいものが
登場してきますので

どうしても
問題が発生してから
対策を検討しなければならない
ケースも少なくありません。

人間社会の衝突同様
どちらにとっても良い解決が
いちばんなのですが

現実同様
なかなか上手くいかないことも
多く頭痛の種です。


弊社としては
できるだけ良い解決ができるように
調査・検討を重ねるように努めております。


もし、今後も
そのような件が発生しましたら
ご連絡をいただくとともに
いましばらく検討の状況を
お待ちいただければ幸いです。




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